Leverandørsiden av FireHub-økosystemet
VendorHub kobler servicekall, rapporter, avvik og dokumentasjon til FireHub.
Leverandører får tydelige oppgaver, digital rapportering og dokumentasjon som følger bygget videre. Kunden får bedre data, og leverandøren slipper å forklare samme sak flere ganger.
Leverandører taper tid når oppdraget starter med manglende informasjon.
Mange leverandører bruker unødvendig tid på å finne kontaktpersoner, forstå historikk, etterspørre dokumentasjon og forklare samme funn flere ganger. VendorHub samler oppdrag, grunnlag, rapportering og videre oppfølging i samme flyt.
MANGELFULL BESTILLING
Oppdraget starter uten riktig grunnlag
Oppdrag kommer ofte uten riktig bygginfo, sted, historikk, bilder eller kravreferanse.
FEIL KONTAKTPERSON
Tilgang og avklaring tar tid
Tid går tapt når leverandøren ikke vet hvem som kan gi tilgang, svare eller godkjenne arbeid.
RAPPORT UTEN VIDERE LIV
Funn forsvinner etter levering
En god rapport kan ende som vedlegg i en innboks, uten kobling til avvik, tiltak eller neste frist.
DOBBELTFØRING
Samme informasjon må registreres flere steder
Timer, bilder, tiltak og intern dokumentasjon registreres ofte flere steder.
UKLART ETTERARBEID
Vanskelig å vite om kunden fulgte opp
Leverandøren ser ikke alltid om kunden har forstått funnet, godkjent tiltaket eller fulgt saken videre.
VendorHub gjør leverandørens arbeid mer brukbart for kunden, fordi rapporter, funn, timer, bilder og tiltak kobles tilbake til riktig bygg, installasjon og oppfølgingspunkt i FireHub.
Når teknikeren står på stedet, skal riktig rapportgrunnlag fanges med én gang.
En god rapport er ikke bare et dokument. Den er grunnlaget for avvik, tilbud, oppfølging og historikk. VendorHub gjør rapporten brukbar videre i FireHub.
KONTROLLPUNKT
Kontrollpunkter kan bygges rundt relevante standarder, installasjoner og dokumentasjonskrav.
FUNN OG AVVIK
Funn, bilder, kommentarer, tiltak og kravreferanser knyttes til riktig bygg og installasjon.
FERDIG GRUNNLAG
Rapporten kan brukes videre til avvik, tilbud, oppfølging, historikk og dokumentasjon i FireHub.
Avvik, kontroller og forespørsler kan bli tydelige servicekall i VendorHub.
Leverandøren slipper å starte med manglende informasjon. Oppgaven kan komme med bygg, installasjon, historikk, bilder og kravreferanse.
01 · SERVICEKALL
Avvik, kontroller eller forespørsler kan bli servicekall med bygg, sted og dokumentasjon.
02 · TILBUD ELLER ESTIMAT
Leverandøren kan bruke grunnlaget til å lage tilbud eller prisestimat der det er relevant.
03 · UTFØRELSE
Arbeid, timer, bilder og tiltak dokumenteres mot riktig bygg og oppfølgingspunkt.
04 · TILBAKE TIL FIREHUB
Når arbeidet er dokumentert, kan statusen oppdateres hos kunden i FireHub.
DOKUMENTERT MED DATO · UTFØRER · KRAVREFERANSE
Når teknikeren er ferdig på stedet, skal dokumentasjonen allerede være på vei.
Mange feil skjer ikke fordi folk er sløve, men fordi verktøyene er for dårlige. VendorHub skal gjøre riktig registrering til den enkleste handlingen.
TIMER OG TILTAK
Timer, bilder, tiltak og kommentarer kan knyttes til samme oppgave.
INTERN KONTROLL
Det blir lettere å se hva som er gjort, hvem som gjorde det og hva kunden har fått.
MINDRE DOBBELTFØRING
Når dokumentasjonen skjer i samme flyt som arbeidet, blir det færre feil i etterkant.
FUNKSJONALITET I VENDORHUB AKTIVERES TRINNVIS
Brannsikkerhetsleverandører kan bli partnere i FireHub-økosystemet.
Vi ønsker dialog med leverandører som vil levere bedre dokumentasjon, bedre oppfølging og bedre datakvalitet til kundene sine.
PARTNERDIALOG
For leverandører som vil bidra til bedre dokumentasjon og oppfølging hos kundene sine.
RESELLER-MULIGHET
For kvalifiserte leverandører som senere kan tilby FireHub som del av kundedialogen.
BEDRE DATAKVALITET
Når fagfolk leverer strukturert dokumentasjon, blir kundens FireHub-grunnlag sterkere.
Det viktigste er ikke bare at noe blir funnet, men at riktig fagperson følger det opp.
FireHub kan gjøre avvik synlig. VendorHub kan gjøre det mulig å følge opp. Men det er fagpersonen som vet hva som faktisk er gjort riktig på stedet.
FIREHUB SYNLIGGJØR
Kobler oppgaver til bygg
Oppgaver, kravreferanser og dokumentasjon knyttes til riktig bygg og enhet.
FAGFOLK BEKREFTER
Leverandør og kunde
Leverandøren dokumenterer arbeidet. Kunden bekrefter mottak og videre oppfølging.
TEK17 · FG 790 · FG 920 · NS 3960 · NS 3910 · NS-EN 1838
Vil du koble leverandørarbeidet ditttettere på FireHub?
Ta kontakt dersom du vil se hvordan servicekall, digitale rapportmaler, dokumentasjon og partnerløp kan fungere i FireHub-økosystemet.